الصفحة الرئيسية
البحث
البحث المتقدم
البحث الموضوعي
البحث برقم الوثيقة
الكشاف
الكشاف العام
كشاف أهم العناوين
حدث في مثل هذا اليوم
قائمتي
البحث
مصادر قاعدة المعلومات
مــــــــــؤلفــــــــــــات
مطبـوعـات حكومية
صــــــــــــحــــــــــــف
دوريــــــــــــــــــــــات
وكــــــالات الأنــبــــاء
مؤتـمـرات ونــــدوات
الإنتـــــاج الفــــكــري
التوثـيـق الشفــهي
المقــتـنـيـــــــــــــــات
من صفحات الإنترنت
الوثــــــــــــــــــائــــق
تســـجيلات مـــرئيـة
تســجيلات سمعـيــة
أرشـــــــيـف الصــور
اسم الكتاب:
ندوة الاتصالات الإدارية
اسم المؤلف:
معهد الإدارة العامة / إدارة البرامج العليا
بيانات النشر:
معهد الإدارة العامة / إدارة البرامج العليا
سنة النشر:
عودة لمطبوعات حكومية (البحوث والندوات)
معلومات عن المصدر
ندوة الاتصالات الإدارية
تقديم
الإطار العام لندوة الاتصالات
المديرية العامة للبريد وعلاقتها بالمراسلات الرسمية
مقدمة
الوضع الراهن للبريد الرسمي
إيداع الرسائل
معالجة الرسائل داخل مكتب بريد المصدر
معالجة الرسائل داخل مكتب بريد المورد
حجم العمل في البريد الرسمي
بعض المشكلات التي تتعلق بالبريد الرسمي
مقترحات لحل بعض المشكلات التي تتعلق بالبريد الرسمي
خـاتمــــــة
الوضع الراهن لإجراءات البريد الوارد والصادر في الأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية
مقدمة
الوضع الراهن لإجراءات البريد الوارد الخارجي
التنظيم الإداري
استقبال البريد الوارد
فتح البريد الوارد
توجيه البريد الوارد
فهرسة البريد الوارد
قيد أو تسجيل المراسلات
المتابعة
الوضع الراهن لإجراءات البريد الصادر الخارجي
الناحية الشكلية في الرسائل الصادرة
التنظيم الإداري
فهرسة وتسجيل المراسلات
الوضع الراهن لانتقال المراسلات داخليا
تحليل الوضع الراهن لإجراءات البريد الوارد والصادر
البريد الوارد الخارجي
البريد الصادر الخارجي
انتقال المراسلات داخليا
خاتمة
مقترحات تبسيط وتطوير الاتصـالات الإدارية في الأجهزة الحكومية
مقدمة
الخصائص العامة للاتصالات الإدارية
الوضع التنظيمي للاتصالات الإدارية في المؤسسات الحكومية
شروط مركزة الاتصالات الإدارية
التقسيمات الإدارية لمركز الاتصالات ومهام كل منها
مهام وحدة البريد الوارد
مهام وحدة متابعة البريد الوارد
مهام وحدة البريد الصادر
مهام وحدة الاستعلامات
مهام وحدة المبرقات
العاملون في مجال الاتصالات الإدارية
مدير مركز الاتصالات الإدارية
الصفات العامة الواجب توافرها في مدير المركز
مهام مدير مركز الاتصالات الإدارية
رئيس وحدة البريد الواردة
الصفات العامة الواجب توافرها في رئيس وحدة الوارد
مهام رئيس وحدة البريد الوارد
رئيس وحدة البريد الصادر
رئيس وحدة المتابعة
كاتب بريد فئة أولى
الصفات الواجب توافرها في كاتب بريد فئة أولى
مهام كاتب بريد فئة أولى
كاتب بريد فئة ثانية
الصفات الواجب توافرها في كاتب البريد فئة ثانية
مهام كاتب البريد الفئة الثانية
المراسلين
تصميم مركز الاتصالات الإدارية
الآلات والأجهزة المستخدمة في معالجة البريد
آلات فتح المظاريف
آلات العنونة
أجهزة رسم الطوابع البريدية
آلات لف وحزم الطرود البريدية
آلات طي وإدخال الخطابات في المظاريف
آلات إخراج الأوراق من المظاريف
ميزان المراسلات والأوراق
آلات الترقيم
أساليب نقل وتوزيع الأوراق
المراسلون
الأجهزة والأدوات الآلية
أنابيب نقل وتوزيع المراسلات
الأحزمة الكهربائية
العربات الكهربائية
المصاعد الكهربائية
تبسيط إجراءات البريد الوارد والبريد الصادر
تبسيط إجراءات معالجة البريد الوارد
متابعة البريد الوارد
تبسيط إجراءات معالجة البريد الصادر
الخصائص الواجب توافرها في الخطاب الصادر
الخصائص الموضوعية
الخصائص الشكلية
حسن اختيار الورق
تنسيق أجزاء الخطاب الصادر
تنسيق مظروف الخطاب الصادر
انتقال المعاملات بين إدارات المؤسسة الواحدة
تبسيط إجراءات نقل وتوزيع البريد السري
إعداد دليل الإجراءات
الخلاصة
حالة تطبيقية قام بها معهد الإدارة العامة لتطوير اتصالات وزارة الزراعة والمياه
مقدمة
الخطوات التي مرت فيها الاستشارة
أولا جمع الحقائق والمعلومات
ثانيا الوضع السابق لاتصالات الوزارة
التنظيم الإداري السابق
إجراءات الوارد قبل إجراء الدراسة
إجراءات الصادر قبل إجراء الدراسة
ثالثا تحليل الوضع السابق لاتصالات الوزارة
بالنسبة للتنظيم الإداري
بالنسبة لإجراءات البريد الوارد والصادر
رابعا التوصيات
التنظيم الإداري المقترح
الإجراءات المقترحة لمركز الاتصالات
خامسا تنفيذ التوصيات
سادسا ما حققته الوزارة من منجزات
ملحق الدليل التنظيمي لمركز الاتصالات وزارة الزراعة والمياه
دليل تنظيم مركز الاتصالات الإدارية
أولا الهدف
ثانيا العلاقات التنظيمية
ثالثا الاختصاصات التي يختص بها مركز الاتصالات الإدارية
رابعا واجبات ومسؤوليات رئيس مركز الاتصالات
خامسا إجراءات البريد الوارد
الاستلام
فرز المظاريف
فتح البريد الوارد
مراجعة المحتويات
ختم البريد الوارد
توجيه البريد الوارد
فرز البريد الوارد
قيد البريد الوارد
تسليم البريد الوارد للإدارات
سادسا المتابعة
سابعا إجراءات الأوراق الصادرة
المرحلة الأول في الإدارة المتخصصة
المرحلة الثانية مركز الاتصالات
استلام البريد الصادر
فرز البريد الصادر
تسجيل البريد الصادر
إعداد المعاملات للتصدير
ثامنا البريد السري
درجات السرية لوثائق الوزارة
إجراءات البريد السري الوارد
إجراءات البريد السري الصادر
تطوير أساليب العمل من خلال الاستخدام الأمثل للنماذج في الوحدات الحكومية
تمهيد
مقدمة
مفهوم النماذج
الغرض من استخدام النماذج
المعوقات والمشاكل المتعلقة باستخدام النماذج
متطلبات التصميم السليم للنماذج
قواعد تصميم النموذج
تحديد هدف النموذج ومجالات استخدامه
تحديد البيانات والمعلومات المطلوبة في النموذج
ظروف العمل الخاصة باستخدام النماذج
أن يكون للنموذج عنوانا وأن يحمل رقما
ترتيب المعلومات ووضوح المقصود منها
تحديد حجم النموذج
تحديد نوع الورق الملائم مع طبيعة استخدام النموذج
الرقابة على النماذج واستخداماتها
برنامج الرقابة على النماذج
المركزية واللامركزية في الرقابة على النماذج
خلاصة وتوصيات
راسلنا
توثيـق مصادر القاعدة
قاعدة معلومات الملك خالد (الإصدار الأول) - الحقوق محفوظة لمؤسسة الملك خالد الخيرية - تطوير حرف لتقنية المعلومات